Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Aydınlatma Metni

Som Interior Tasarım Mobilya Mimarlık ve İnş. A.Ş. (“Şirket”) olarak, kişisel verilerinizin korunmasına ilişkin temel bilgilere aşağıda yer verilmiştir. Şirket, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 10. maddesinden doğan aydınlatma yükümlülüğü kapsamında, aşağıdaki açıklamaları müşterilerimizin ve internet sitemizi kullanan üçüncü kişilerin bilgisine sunar.

Şirket, işbu Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni’ni, yürürlükteki mevzuatta meydana gelebilecek değişiklikler çerçevesinde her zaman güncelleme hakkını saklı tutar.

Veri Sorumlusunun Kimliği

Kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusu, “HALİDE EDİP ADIVAR MAH. DARÜLACEZE CAD. 3A/59 ŞİŞLİ, İSTANBUL” adresinde faaliyet gösteren ve İstanbul Ticaret Sicil Müdürlüğü nezdinde 224987-5 sicil numarası ile kayıtlı bulunan Som Interior Tasarım Mobilya Mimarlık ve İnş. A.Ş.’dir.

Kişisel Verilerin Toplanması Yöntemi

Kişisel verileriniz; www.sominterior.com adresli internet sitesini (“Site”) kullanmanız, Site üzerinden üyelik oluşturmanız veya üyelik olmaksızın işlem yapmanız, Şirket’e ait formları doldurmanız, ürün ya da hizmet satın almanız veya Şirket ile iletişime geçmeniz gibi yollarla elektronik ortamda elde edilmekte ve saklanmaktadır.

1. İşlenen Kişisel Veriler

Şirket tarafından yürütülen faaliyetler kapsamında aşağıda belirtilen kişisel veriler işlenebilmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi
• Adres Bilgileri: Teslimat ve fatura adresi
• Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş, teklif, talep ve iletişim içeriklerine ilişkin bilgiler
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi ile site kullanımına ilişkin veriler (çerezler aracılığıyla)

Kişisel verileriniz; Şirket faaliyetlerinin yürütülmesi, ürün ve hizmetlerin sunulması ve geliştirilmesi, müşteri ilişkilerinin yönetilmesi ve memnuniyetinin sağlanması ile mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçları doğrultusunda işlenmektedir.

Ödeme işlemlerine ilişkin bilgiler, ilgili ödeme kuruluşları aracılığıyla işlenmekte olup Şirket tarafından saklanmamaktadır.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 5. maddesinde düzenlenen veri işleme şartları kapsamında, aşağıda belirtilen amaçlar ve hukuki sebepler doğrultusunda işlenmektedir:

Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması kapsamında;

• Sipariş, ödeme ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi,
• Satın alınan ürünlerin tarafınıza ulaştırılması ve lojistik süreçlerin yönetilmesi,
• Faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve faturaların iletilmesi,
• Ürün ve hizmetlere ilişkin teklif ve proje süreçlerinin yürütülmesi,
• Müşteri iletişiminin sağlanması, talep ve şikayetlerin karşılanması,
• Satış ve satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması,
• Alışveriş ve site kullanımına ilişkin süreçlerin yürütülmesi ve bu kapsamda ortaya çıkabilecek uyuşmazlıkların çözülmesi.

 

Kanunlarda açıkça öngörülmesi ve veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi kapsamında;

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının taleplerinin karşılanması,
• Elektronik ticaret ve tüketici mevzuatından doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Site üzerindeki işlem güvenliğinin sağlanması amacıyla log, IP ve trafik kayıtlarının tutulması.

 

Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması kapsamında;

• Olası uyuşmazlıklarda hakların kullanılması, korunması ve ispat süreçlerinin yürütülmesi,
• Uyuşmazlık konusu işlemlere ilişkin ilgili kişi ve kayıtların tespit edilmesi.

 

Veri sorumlusunun meşru menfaatleri kapsamında;

• Şirket faaliyetlerinin yürütülmesi ve iş süreçlerinin planlanması,
• Web sitesi kullanımının analiz edilmesi ve geliştirilmesi,
• Hileli veya hukuka aykırı işlemlerin önlenmesi, tespiti ve gerekli kontrollerin sağlanması,
• Sistem güvenliğinin sağlanması ve risklerin yönetilmesi.

 

Açık rızanızın bulunması halinde;

• Pazarlama ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi,
• Kampanya, indirim ve özel tekliflerin sunulması,
• İletişim bilgileriniz aracılığıyla bilgilendirme yapılması,
• Kullanıcı tercihleri doğrultusunda kişiselleştirilmiş içerik ve reklam sunulması.

Açık rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz. Bu kapsamda Şirket ile iletişime geçmeniz mümkündür.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 8. ve 9. maddelerine uygun olarak, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda aşağıda yer alan taraflara aktarılabilmektedir:

• Ödeme süreçlerinin yürütülmesi amacıyla ödeme kuruluşlarına,
• Ürünlerin teslim edilmesi ve lojistik süreçlerin yürütülmesi amacıyla iş ortaklarına ve nakliye/kargo firmalarına,
• Faturalandırma ve teslimat süreçlerinin tamamlanabilmesi amacıyla ilgili hizmet sağlayıcılara,
• Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına.

İstanbul dışı teslimatlarda, müşterinin tercih ettiği nakliye organizasyonuna bağlı olarak, kişisel veriler sınırlı ve gerekli olduğu ölçüde ilgili taraflarla paylaşılabilmektedir.

Açık rızanızın bulunması halinde, iletişim bilgileriniz (telefon numarası ve/veya e-posta adresi), tanıtım, pazarlama ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla ticari elektronik ileti hizmet sağlayıcıları ile paylaşılabilmektedir.

Site kullanımı kapsamında elde edilen kişisel veriler, sunucu hizmeti alınan yurt dışı hizmet sağlayıcıların sistemlerinde muhafaza edilebilmekte olup, bu kapsamda gerçekleştirilen yurt dışı veri aktarımı açık rızanıza dayanmaktadır.

Ayrıca, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, resmi makamların taleplerinin karşılanması, olası uyuşmazlıkların çözümü, hukuki süreçlerin yürütülmesi veya hukuka aykırı faaliyetlerin önlenmesi amacıyla kişisel verileriniz, ilgili mevzuat çerçevesinde yetkili merciler ile ve gerekli hallerde danışmanlık alınan üçüncü kişilerle paylaşılabilmektedir.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; internet sitesi, WhatsApp ve benzeri iletişim kanallar, e-posta ve telefon iletişimi, sosyal medya kanalları ile fiziki ortamda yürütülen mağaza ve proje süreçleri kapsamında, elektronik veya fiziki yollarla toplanmaktadır.

Toplanan kişisel verileriniz; sözleşmenin kurulması veya ifası, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi ve Şirket’in meşru menfaatleri kapsamında işlenmektedir.

5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinize ilişkin olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
2. İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
3. İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
4. Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
5. Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,
6. Kanun’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
7. Yapılan düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme,
8. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
9. Kanun’a aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Yukarıda belirtilen haklarınıza ilişkin taleplerinizi, ilgili mevzuat kapsamında Şirket’e iletebilirsiniz. Bu kapsamda, taleplerinizi [email protected] e-posta adresi üzerinden ya da veri sorumlusu adresi olan HALİDE EDİP ADIVAR MAH. DARÜLACEZE CAD. 3A/59 ŞİŞLİ, İSTANBUL adresine iletmeniz mümkündür.